لا أحد يحلم بنسخ البيانات من جدول إلى جدول. دع الأنظمة تفعلها.

الموظف الذي اخترته لذكائه يقضي ساعات من يومه في النسخ واللصق. يتعب، ثم يخطئ، ثم يملّ. الأتمتة ليست استغناءً عن الناس. هي أن تعيد إليهم عملهم الحقيقي.

حين تتولى الأنظمة الروتين، يتفرغ فريقك لما لا يستطيعه إلا الإنسان: أن يفكر، ويقنع، ويبتكر.